Каким должно быть оформление ценников на товары аптечного ассортимента в 2019 году

Каким должно быть оформление ценников на товары аптечного ассортимента в 2019 годуОформление ценников регулируется действующим законодательством, требования которого распространяются и на товары аптечного ассортимента. Несоблюдение правил чревато привлечением к административной ответственности.

Общие сведения

Ценник, оформленный в соответствии с правилами, позволяет покупателю получить всю требуемую информацию о свойствах того или иного товара и его стоимости. В аптеках, как и любых других розничных торговых предприятиях, руководствуются требованиями ФЗ 2300-1 (защищающем потребителя), а также 55-м постановлением правительства.

Содержащиеся в последнем документе Правила торговли определенными товарами, (19-й пункт) указывают, что торговец обязан снабдить выставленную продукцию единообразными, оформленными разборчиво ценниками, содержащими:

  • название товара;
  • его сортность (если это допустимо);
  • стоимость за штуку, упаковку или единицу веса (объема).

Новые правила разрешают оформлять ценники как на традиционном бумажном носителе, так и на:

  • электронных и цифровых табло;
  • стендах;
  • плакатах;
  • грифельных досках.

Однократное нарушение данных правил обычно карается предупреждением. В дальнейшем же выписывается штраф:

  • с рядовых работников аптеки взыщут от 300 рублей до 1,5 тысячи;
  • руководство или ИП – максимум 3 000;
  • организация заплатит до 30 000.

Соответствующие санкции предусмотрены в КоАП (статья 14.15).

Ранее упомянутый ФЗ 2300-1 указывает – на ценнике приводится информация достоверная и необходимая.

В 2017 году был подписан приказ Министерства здравоохранения за номером 647н. Он, в частности, ввел правила реализации медикаментов. В них есть и 35-й пункт, посвященный вопросу оформления ценников на лекарства. Так, в частности, ярлычок размещается на видном месте непосредственно возле определенного препарата и содержит следующие сведения:

  • наименование;
  • объем действующего вещества;
  • количество доз в упаковке;
  • страну происхождения;
  • срок годности.

В том же пункте сообщается, что на безрецептурные медикаменты информацию, помогающую потребителю сделать осознанный выбор, позволительно выставлять на полке в виде воблера, постера и пр. На подобных носителях указывают:

  • производителя;
  • способ применения.

Делается это для того, чтобы сохранить внешний вид продукции. Приведенные выше требования не вступают в противоречие с 55-м правительственным постановлением, а лишь незначительно его дополняют.

Разновидности ценников

Каким должно быть оформление ценников на товары аптечного ассортимента в 2019 годуНаиболее часто встречаемый вариант – это картонный прямоугольник (шаблон). Его заполняют от руки уже непосредственно в аптеке. В дальнейшем такие ценники ламинируют, если стоимость продукции изменяется не слишком часто.

Нередко в аптеках используют также и самоклеящиеся ярлычки. На них (из-за незначительных размеров) не указывают никакой дополнительной информации.

В целом четких указаний относительно места размещения ценника законодательство не содержит. Общие же рекомендации таковы:

  • оформление осуществляется в едином стиле;
  • для акционных товаров используют более заметные и отличающиеся цветом ценники;
  • стоимость пишут крупно и разборчиво;
  • ярлычок устанавливают лицом к посетителям.

В прежние годы требовалось ставить на каждый ценник печать аптеки и подпись ответственного лица. Сейчас эта норма сохранила актуальность лишь для выносной торговли.

Читайте также: Что делать, если в магазине нет ценника на товар, и куда обращаться

Распространенные ошибки

В аптеке (в силу специфики реализуемой продукции) следует поддерживать идеальный порядок во всем. В этом смысле правильное оформление ценника также очень важный момент, ведь он содержит ряд сведений, необходимых для осуществления покупателем взвешенного выбора. Неправильное название препарата, неразборчиво указанный состав – достаточные основания для отказа от приобретения средства.

Встречаются и другие ошибки – самая распространенная из них (и опасная своими последствиями) – отсутствие ценника как такового. Самому фармацевту нужды в нем, ведь он получает всю информацию на монитор компьютера, а вот покупателю приходится каждый раз обращаться к работнику за уточнением.

Другой вариант – на товаре имеется лишь штрих-код. Это также недопустимо и рассматривается как нарушение законодательства.

Бирку с ценой необходимо устанавливать в специальные держатели, размещаемые в непосредственной близости от медикамента. Помните, контролирующие органы вряд ли сочтут заслуживающими внимания жалобы первостольника на нехватку времени.

Не менее распространенная ошибка – несоблюдение требования о единообразии. Повсеместно встречаются на одной витрине и стандартные ценники, и маленькие самоклеящиеся ярлычки, заполненные от руки, и часто неразборчиво. Подобный подход указывает на непрофессионализм персонала, что вредит репутации предприятия.

Еще один вариант – на ценнике не упоминается название медикамента, при этом он закрывает практически всю упаковку. Покупатель не должен гадать, что за препарат лежит в витрине, а спросить об этом у работника аптеки не всегда возможно в силу тех или иных обстоятельств. Лучше всего ярлычок размещать в правом нижнем углу упаковки. Коробки практически всех лекарств позволяют это сделать. Также недопустимо скрывать от глаз дозировку и название действующего вещества.

Очень часто ценники без названия ставят так, что невозможно определить, к какому препарату они относятся. Данная ошибка вводит в заблуждение потребителя. Путаницу вносят и непонятные сокращения, расшифровка которых часто становится непосильной задачей и для фармацевта.

Старые, пожелтевшие и измятые ценники необходимо обязательно заменить, ведь они свидетельствуют о неаккуратности персонала и вынуждают усомниться в уровне его подготовки.

А еще бывает и так – в держателе одновременно хранится несколько ярлычков с разными цифрами. Иными словами, сотрудникам просто лень убрать неактуальный вариант, оставшийся от предыдущей партии. Еще хуже, когда цену просто раз за разом исправляют.

Все описанные ошибки могут стать поводом для отправки жалобы в Роспотребнадзор, что влечет за собой проведение внеплановой ревизии со всеми вытекающими последствиями.

https://www.youtube.com/watch?v=ejowcJth4RI



Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Капча загружается...